Politique de Confidentialité

Chez veraloexnova, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant vos données personnelles.

Informations Collectées

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services:

• Informations d'identification: nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale que vous nous fournissez lors de votre inscription ou demande de consultation.
• Informations financières: données sur votre situation financière actuelle, vos revenus, vos charges et votre patrimoine que vous partagez lors des consultations pour permettre une analyse appropriée.
• Données de navigation: informations techniques sur votre utilisation de notre site web, incluant votre adresse IP, type de navigateur et pages visitées, collectées automatiquement.
• Communications: contenu de vos échanges avec nos conseillers par email, téléphone ou lors de consultations en personne pour assurer un suivi de qualité.

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans les buts légitimes suivants:

• Fournir nos services de conseil en planification financière personnalisée et répondre à vos demandes de consultation ou d'information sur nos prestations.
• Analyser votre situation financière pour vous proposer des recommandations adaptées et personnalisées à votre profil et vos objectifs spécifiques.
• Communiquer avec vous concernant votre compte, vos consultations programmées et vous envoyer des informations importantes relatives à nos services et leur évolution.
• Améliorer notre site web et nos services en analysant les comportements d'utilisation de manière agrégée et anonyme pour optimiser l'expérience utilisateur.

Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes:

Votre consentement explicite pour certains traitements spécifiques, l'exécution du contrat de services que vous avez accepté, nos obligations légales en tant que prestataire de services financiers et nos intérêts légitimes pour améliorer nos services tout en respectant vos droits fondamentaux.

Partage d'Informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants:

• Avec des prestataires de services techniques qui nous aident à opérer notre site web et nos systèmes, sous des accords stricts de confidentialité qui les obligent à protéger vos données.
• Lorsque requis par la loi française ou européenne applicable, ou en réponse à des procédures judiciaires légitimes des autorités compétentes.
• Avec votre consentement explicite préalable lorsque vous nous demandez de partager vos informations avec un tiers spécifique pour faciliter une transaction ou un service particulier.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent le cryptage SSL, des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers. Cependant, aucune transmission de données sur internet n'est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos Droits

Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:

• Droit d'accès: vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet et obtenir des informations sur leur utilisation.
• Droit de rectification: vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes pour garantir l'exactitude de votre dossier dans nos systèmes.
• Droit à l'effacement: vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la réglementation applicable.
• Droit d'opposition: vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment pour des finalités de marketing direct ou lorsque basé sur nos intérêts légitimes.

Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Pour plus d'informations détaillées sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique dédiée.

Politique des Cookies Politique des Cookies

Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez notre délégué à la protection des données:

Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de tout changement important par email ou via un avis visible sur notre site.